现因发展需求招聘淘宝客服数名,淘宝设计一名,淘宝店铺运营一名,电话销售数名。
客服岗位职责:
1.通过QQ、电话,邮件等方式与客户沟通,解答客户异议,打字快,70字/分钟以上。
2.有很好的沟通通力,懂得跟淘宝会员打交道,能很快和会员融洽相处。
3.性格开朗乐观,具备较好的抗压性,工作注重细节,有责任心,能够长期稳定的干好工作。
任职要求:
1、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力;
2、能够耐心、热情地对待不同类型的顾客,具有销售或客服类经验者优先;
上班时间:轮班制
设计岗位要求:
岗位:设计
一、职位描述
1.负责公司淘宝店铺网店装修、广告页面设计、网页设计(产品介绍、店招、分类、促销区、产品详图等)等基础信息维护
2.负责新产品上架、促销活动及其他相关主题页面设计。
3. 负责对新产品上架前的照片拍摄,图片及视频处理。
任职要求:
1、网店整体效果的装修,商品的设计和美化,包括图片修改、制作、动画、动态广告条的设计等;
2、网店日常美观管理,策划、设计店铺的分类、公告栏和促销栏等模块,以及其他店内需要的工作;
3、能够根据不同的产品制作相关的产品推广图片和动画广告,配合网店产品促销制作活动推广网页;
4、根据用户需求与产品属性相结合,用视觉的语言突显产品的卖点,吸引客户,提高店铺转化率。
5、严格按照网店设计规范制作,勇于创新。
6、熟练使用PS,精通电脑图片后期处理,熟练制作html页面,熟练编写代码,有网站美工基础,有淘宝工作相关经验者优先。
7、.大专或以上学历,美术设计、广告设计或相关专业优先;
淘宝店铺运营:
1、根据公司网店发展战略,制定可行性的网络营销推广策略及方案并指导执行。
2、要有会使用淘宝营销工具(直通车/淘客/钻展/淘江湖/店铺街)的经验来提升店铺流量。
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
4、负责各项活动的宣传推广方案的设计、讨论和实施。
5、淘宝数据魔方数据分析统计,热销产品走势,热门成交关键词的提取。
6、全职。
任职要求:
1、有淘宝商城或电子商务网站运营推广策划经验者优先;
2、熟悉淘宝运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广,会利用淘宝站内广告资源推广
3、熟练使用淘宝营销工具(直通车、钻石展位、硬广、淘宝客、超级麦霸、帮派等) 4、熟悉淘宝基本的后台操作流程,懂得淘宝各种活动的推广及要求;
5、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。
电话销售
岗位职责:
1、 根据公司提供的客户资源,通过电话销售方式向客户介绍淘宝维权及相关业务。
2、 对客户进行回访、调查,争取客户的初步合作意向;通过多次回访客户,解答客户问题,最终与客户达成合作并成交。
3、为客户提供优质服务,维护客户关系及市场拓展,并且不断挖掘新的用户需求和销售增长点。
任职要求:
1、 年龄 21-30岁 男女不限 ,退伍军人优先考虑
2、高中及以上学历,身体健康,无不良嗜好,五官端正
3、有电话销售经验者优先
联系我们: 人力资源部:钱小姐
电话:18658117090
邮箱:381395405@qq.com
地址:杭州市余杭区文一西路恒生科技园1号楼411