杭州师范大学阿里巴巴商学院拟在高等教育出版社立项出版《网络零售》教材。教材主编：章剑林、林慧丽。参编人员：郦瞻、苟尤钊。
教材共分五大篇十八章。第一篇网络零售基础，介绍网络零售的基本概念及特点、发展概况、主要商业模式和业态、相关理论和发展环境。第二篇网络零售生态系统，介绍网络零售生态系统的结构和特征，以及网络零售生态系统各种群及种群间的相互关系。第三篇网络零售运营，介绍网络零售界面设计的基本原则和步骤、网络商品的选购策略和网络商品规划的方法、网络零售的营销策略、网络零售客户关系管理的流程方法、网络零售品牌的定位和传播策略。第四篇零售业数字化转型，介绍数字经济时代零售业的特点，零售企业数字化转型的具体路径及组织变革过程。第五篇大数据与网络零售，介绍大数据在网络零售中的应用，了解个人智能助理以及智能零售的未来发展趋势。
本教材的特色与创新主要表现在以下四个方面：教材的知识体系具有原创性和创新性；教材的编写紧密结合当前网络零售的发展趋势、高等教育的教学改革趋势和学生的学习能力特点；注重创新创业能力的培养；教材的展现形式创新，开发融理论、实践于一体的网络化教学资源。
公示时间： 2024年 6 月 17 日- 2024年 6 月20日（建议3-5个工作日）
公示期间如有异议或意见，请以书面或电子邮件形式实名反映，联系人：陈芳 电话： 28866908
杭州师范大学阿里巴巴商学院
2024年6月17日