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研究领域：消费者行为、服务管理

个人简介：钱建伟，教授，博士生导师，数字文旅系系主任，浙江省文化广电和旅游厅资源评审入库专家、杭州市旅游协会专家库首批特聘专家，东南大学博士后，中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）、浙江大学、美国俄克拉荷马州立大学、泰国朱拉隆功大学等教学科研机构访问学者。主要研究方向为新媒体营销、消费者行为、文旅融合发展等。近年来，以第一作者身份在International Journal of Hospitality Management (IJHM)、Journal of Hospitality Marketing & Management (JHMM)等期刊发表SSCI论文12篇，在《未来传播》、《资源开发与市场》等核心刊物发表论文6篇，主持国家级、省部级、厅局级教学科研项目15项，撰写的论文获民政部民政政策理论研究三等奖、中国旅游科学年会优秀论文二等奖、杭州市社科学术与资政年会优秀论文奖6项，曾获校教学十佳、“挑战杯”国赛“一等奖”指导教师、会展策划创意大赛省赛“一等奖”指导教师等荣誉。

教育背景：

2015.8-2019.3 香港理工大学 哲学博士（Ph.D.）

工作经历：

2008.7-2019.7，浙江传媒学院国际文化传播学院 助教、讲师、副教授

2019.8- 杭州师范大学阿里巴巴商学院，副教授、教授

主持教学科研项目：

国家艺术基金，越剧文化传承与经营管理人才培训，2023.3-2024.3 （获优秀等级结题）

浙江省软科学项目，基于大数据的浙江省旅游需求预测与预警方法研究，2019.1-2021.12

代表性论文：

Unveiling memorable hotel experiences: A grounded theory analysis of international tourists' journey at yanggakdo hotel in Pyongyang，International Journal of Hospitality Management，2025年。

Progress of hotel corporate social responsibility research in terms of theoretical, methodological, and thematic development，Journal of Hospitality Marketing & Management，2021年。

基于SIPS模型的短视频账号发展策略研究——以“杭州文旅”官方抖音账号为例，未来传播，2022年。